Strumento gratuito
Analisi Tematiche Feedback
Trova le parole che ricorrono di più nei feedback del tuo evento.
Come funziona
Incolla i commenti scritti dei partecipanti, uno per riga. Il tool estrae le parole e le espressioni che ricorrono più spesso e le ordina per peso, così vedi subito di cosa si parla di più, per esempio catering, location o relatori. Non divide i commenti in gruppi e non dice se sono positivi o negativi: per capirlo leggi i commenti che contengono le parole in cima alla lista.
Domande frequenti
Come vengono trovati i temi?
Il tool guarda quanto spesso compaiono parole ed espressioni nei commenti e quanto sono caratteristiche del testo, e restituisce le più rilevanti con un peso in percentuale. Non parte da categorie decise prima e non legge il tono dei commenti.
Quanti commenti servono?
Il tool funziona anche con pochi commenti, ma con una decina di righe le parole ricorrenti sono poche e poco indicative; con qualche decina di commenti la lista diventa più utile. Se il testo è troppo lungo il tool te lo dice: in quel caso dividilo in più parti.
Posso confrontare i temi tra eventi diversi?
Sì, analizzando separatamente i commenti di ciascun evento e confrontando le liste: le parole che tornano in tutti gli eventi indicano aspetti da curare sempre, quelle che compaiono una volta sola un problema di quella giornata.
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